Experian es una compañía multinacional líder a nivel global en el ámbito de los servicios de información. Con una historia que se remonta a 1826 y una evolución constante a través de la tecnología y la innovación, Experian se ha consolidado como un actor fundamental en la gestión del riesgo crediticio, la prevención del fraude, el marketing y la analítica de datos. Su presencia se extiende a más de 30 países, empleando a una fuerza laboral de más de 20,000 profesionales dedicados a empoderar a consumidores y empresas a través del poder de los datos.
En Colombia, Experian opera a través de DataCrédito Experian, una de las principales centrales de información crediticia del país. Su rol principal en el contexto colombiano se centra en la recopilación, administración y suministro de información sobre el historial crediticio de personas y empresas. Esta información se convierte en una herramienta esencial para las entidades financieras, los comercios y otras organizaciones a la hora de tomar decisiones informadas sobre el otorgamiento de crédito, la evaluación del riesgo y la gestión de sus relaciones comerciales.
Como central de información crediticia, DataCrédito Experian recopila datos de diversas fuentes, incluyendo entidades bancarias, cooperativas, empresas de telecomunicaciones, comercios y otras organizaciones que otorgan crédito o venden a plazos. Esta información se organiza en historias de crédito individuales y empresariales, que reflejan el comportamiento de pago, el nivel de endeudamiento y otros datos relevantes para evaluar el riesgo crediticio. Es importante destacar que esta actividad se realiza en el marco de la regulación colombiana, garantizando el cumplimiento de las leyes de protección de datos y los derechos de los titulares de la información.
Los servicios de Experian en Colombia, a través de DataCrédito, van más allá de la simple consulta del historial crediticio. La compañía ofrece una amplia gama de soluciones diseñadas para apoyar a las empresas en diferentes etapas del ciclo de crédito y la gestión del riesgo. Estas soluciones incluyen herramientas para la originación de crédito, permitiendo evaluar de manera más precisa la capacidad de pago de los solicitantes; sistemas de alerta y monitoreo para identificar cambios en el perfil de riesgo de los clientes existentes; soluciones para la prevención del fraude y la validación de identidad, cruciales en un entorno digital cada vez más complejo; y herramientas para la recuperación de cartera, facilitando la gestión de los créditos en mora.
Para los consumidores, Experian en Colombia, a través de su plataforma Midatacrédito, ofrece la posibilidad de consultar su propio historial de crédito de forma gratuita. Esto permite a los ciudadanos conocer su perfil crediticio, identificar posibles errores o inconsistencias y tomar medidas para mejorar su salud financiera. Adicionalmente, Midatacrédito ofrece servicios de monitoreo de crédito y alertas para proteger a los usuarios contra el fraude y el robo de identidad. La compañía también realiza programas de educación financiera con el objetivo de empoderar a los consumidores para que tomen decisiones financieras más informadas y responsables.
En el ámbito empresarial, Experian Colombia no solo apoya a las grandes corporaciones, sino que también ofrece soluciones adaptadas a las necesidades de las pequeñas y medianas empresas (PYMEs). Estas soluciones les permiten acceder a información relevante para evaluar a sus clientes, proveedores y socios comerciales, facilitando la toma de decisiones y la gestión del riesgo en sus operaciones.
En resumen, Experian, a través de su operación en Colombia como DataCrédito Experian, se ha convertido en un pilar fundamental del sistema crediticio y la gestión del riesgo en el país. Su capacidad para recopilar, analizar y suministrar información relevante y confiable contribuye a la eficiencia y la transparencia del mercado, facilitando el acceso al crédito para quienes lo merecen y ayudando a las empresas a mitigar los riesgos asociados a sus operaciones comerciales. Al mismo tiempo, su enfoque en la educación financiera y la protección de los datos de los consumidores demuestra un compromiso con la construcción de un ecosistema financiero más sólido y confiable para todos los colombianos.
