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Puedes pagar anticipado tu préstamo y se te descontará en los intereses. Cada crédito mejora y eleva el puntaje de tu score crediticio en las centrales de riesgo Datacredito Experian y Cifin Transunion. En el momento que canceles tu préstamo recibirá o podrás descargar el certificado paz y salvo.
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Constrúye tu puntaje crediticio (score) para que puedas acceder cada vez a más y mejores créditos. Recuerda que esto te permitirá acceder luego a créditos de motos, autos y hasta la compra de tu vivienda.
Por favor cuida y se responsable de las cuotas de tus prestamos. Nunca tomes un crédito si estarás complicado para pagarlo. Siempre busca ayuda en nosotros si tienes un problema. Es preferible que siempre des explicaciones y podremos acompañarte en la construcción de tu historial crediticio.
¡Nunca sabes cuándo puede sorprenderte un imprevisto!
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Regístrate y Completa tu Solicitud
Regístrate y completa tu solicitud, crea tu cuenta en Solventa para solicitar tu préstamo. Necesitarás tu cédula de ciudadanía (tipo y número), nacionalidad y correo electrónico. Si ya tienes cuenta, inicia sesión. Completa el formulario de solicitud. En tu cuenta podrás ver tus préstamos, cuotas, pagar y acceder a beneficios. Crearás tu cuenta durante el proceso de solicitud con tu correo y una clave.
Firma Digital
Tras la aprobación instantánea, firma electrónicamente tu contrato aceptando los términos. Recibirás un código de seguridad por SMS para confirmar tu firma digital en pantalla. El contrato y pagaré se enviarán a tu correo electrónico para que los guardes.
Recibe tu Dinero y Paga Fácilmente
Después de firmar, transferimos a tu cuenta bancaria rápidamente en horas o 1 día hábil. Paga online o en puntos cercanos. Tasas y cargos detallados en el simulador. Te notificaremos al enviar el dinero de 2 a 24 horas hábiles; fines de semana inician lunes. Solo necesitas una cuenta bancaria válida.
Testimonios reales de nuestros
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Preguntas frecuentes sobre
préstamos en línea
¿Qué son los préstamos en línea?
Los préstamos en línea, también conocidos como créditos digitales o créditos online, son un préstamo y servicio financiero digital que te permite solicitar y recibir dinero a través de internet, desde la comodidad de tu hogar o desde cualquier lugar. Estos préstamos ofrecen rapidez, comodidad y agilidad en el proceso de solicitud y desembolso, con una aprobación 100% digital, y cubren una amplia gama de productos, desde microcréditos para emergencias hasta préstamos personales de mayor monto. Se gestionan completamente en plataformas digitales (sitios web o directamente desde aplicaciones financieras), eliminando la necesidad de visitar oficinas físicas y ofreciendo gran conveniencia. Son ideales para cubrir necesidades inmediatas o emergencias o gastos inesperados, ya que suelen tener requisitos mínimos y aprobación en cuestión de horas o incluso hasta en un día hábil.
Cómo funcionan los préstamos en línea
El proceso para acceder a un crédito en línea es notablemente ágil y simplificado, gestionándose por completo a través de plataformas digitales (sitios web o aplicaciones financieras), lo que facilita el acceso y la administración del crédito de principio a fin:
- Simulación y Solicitud 100% en Línea: Inicias el trámite desde cualquier dispositivo (computador o celular). Puedes realizar una simulación en línea para conocer el monto, el plazo y la tasa de interés del crédito. Luego, creas una cuenta en la plataforma y completas la solicitud con los datos requeridos. Todo el proceso, desde la solicitud hasta la firma del contrato y el desembolso del dinero, se lleva a cabo digitalmente.
- Aprobación Rápida: Gracias a una evaluación digital eficiente de tu perfil crediticio, la respuesta suele obtenerse en cuestión de minutos u horas, o incluso hasta en un día hábil, dependiendo de la institución financiera.
- Desembolso Directo: Una vez que el crédito es aprobado, el dinero se deposita directamente en tu cuenta bancaria.
Beneficios de los Préstamos en Línea
Los préstamos en línea ofrecen una serie de ventajas clave que los convierten en una opción muy atractiva:
- Rapidez y comodidad: El proceso de solicitud y aprobación es mucho más rápido que el de los préstamos tradicionales, con desembolso rápido y se puede realizar desde la comodidad de tu casa o lugar de trabajo en solo minutos u horas.
- Comodidad: Puedes gestionar y solicitar tu préstamo desde cualquier lugar y en cualquier momento, sin necesidad de papeleos, filas o visitas a una sucursal bancaria. Todo se hace desde la comodidad de tu hogar o donde estés.
- Flexibilidad de Uso: El dinero puede destinarse a diversos propósitos, ya sean compras, viajes, estudios, gastos personales, proyectos, o para cubrir emergencias financieras puntuales. Los préstamos de libre inversión permiten usar los fondos sin restricciones.
- Simplicidad: Suelen tener requisitos mínimos con un proceso de solicitud sencillo y, en muchos casos, no requieren un codeudor. Son una excelente opción para personas que no cumplen con los requisitos bancarios o de los préstamos tradicionales e incluso para quienes están reportados en centrales de riesgo, facilitando su acceso al crédito formal.
- Transparencia: Ofrecen cuotas y plazos fijos, lo que facilita una mejor planificación financiera.
- Protección Adicional: En algunos casos, pueden incluir un seguro de vida asociado al crédito para mayor tranquilidad y protección.
- Acceso a dinero: Brinda acceso rápido a dinero para atender urgencias o gastos inesperados.
Características de los Préstamos en Línea
Estas son las cualidades distintivas que definen a los créditos online:
- Comodidad y agilidad con una Solicitud y Gestión 100% Digital: Se solicitan y administran completamente a través de plataformas online (sitios web o aplicaciones móviles), eliminando la necesidad de trámites presenciales o en papel, sin necesidad de visitar oficinas.
- Aprobación y Desembolso Rápidos: La evaluación de la solicitud y la transferencia del dinero a tu cuenta bancaria se realizan de forma expedita, a menudo en cuestión de minutos u horas.
- Requisitos mínimos: Generalmente, solicitan menos documentación que los préstamos tradicionales, lo que los hace accesibles para un público más amplio. Los requisitos típicos incluyen cédula de identidad, cuenta bancaria personal, número de celular y correo electrónico.
- Variedad de opciones: Cubren una amplia gama de productos financieros, desde microcréditos de bajo monto (a menudo desde $100.000 COP y con plazos cortos, incluso de 30 días) para necesidades urgentes, como para libre destino, adquisición de vehículo o situaciones de emergencia hasta préstamos personales de mayor cuantía y créditos de libre inversión. También pueden incluir opciones para la compra de vehículos o proyectos específicos.
- Sin Aval o Codeudor (Común): Una característica distintiva es que no siempre requieren un codeudor o cogarante.
Consideraciones Importantes al Solicitar un Préstamo en Línea
Antes de solicitar un préstamo en línea, es fundamental que evalúes los siguientes puntos clave para tomar una decisión informada:
- Revisa las condiciones: Antes de pedir un préstamo por internet, es fundamental informarse sobre aspectos como la tasa de interés, los plazos de pago y los cargos adicionales.
- Capacidad de Pago: Es crucial que analices tu situación financiera para asegurarte de que puedes cumplir cómodamente con las cuotas del préstamo en los plazos establecidos. No tomes un crédito si crees que esto te complicará para pagarlo.
- Tasa de Interés, Costo Total y Comisiones: Verifica la tasa de interés efectiva anual (TEA) y el costo total del préstamo, incluyendo cualquier comisión o cargo adicional que pueda aplicarse. Compara siempre las ofertas de diferentes prestamistas antes de decidirte.
- Términos y Condiciones del Contrato: Lee atentamente todo el contrato. Presta especial atención al plazo de pago, el monto de las cuotas, los intereses aplicados y cualquier posible penalidad por atraso o por pago anticipado.
- Historial y Centrales de Riesgo: Ten en cuenta tu historial crediticio. Si estás reportado en centrales de riesgo, esto podría afectar tu capacidad de acceso a ciertos préstamos o las condiciones que te ofrezcan.
- Seguridad y Confiabilidad del Prestamista: Investiga a fondo la reputación y la seguridad de la plataforma o entidad financiera. Asegúrate de que sea una empresa legítima y confiable para proteger tus datos personales y financieros.
- Compara las alternativas:
Hay varias opciones de préstamos en línea, así que es aconsejable evaluar sus condiciones y seleccionar la que más se ajuste a lo que necesitas. - Actúa con responsabilidad:
Haz un uso responsable del préstamo y asegúrate de cumplir con los pagos en tiempo y forma para evitar complicaciones más adelante.
En resumen, los créditos en línea han transformado el acceso al financiamiento, ofreciendo una solución rápida, accesible y conveniente. Los montos, plazos y condiciones específicas varían según la entidad y el tipo de producto.
¿Qué tipos de préstamos en línea existen?
- Préstamos rápidos: Para emergencias y gastos inesperados.
- Préstamos personales: Para proyectos personales, como viajes o estudios.
- Microcréditos: Para pequeñas necesidades de financiamiento.
- Créditos de libre inversión: Para cualquier propósito que desees, sin necesidad de especificar el destino del dinero.
- Créditos de libranza: Préstamos descontados directamente de tu nómina, generalmente con tasas más favorables.
- Créditos para pymes: Financiamiento diseñado específicamente para pequeñas y medianas empresas, para capital de trabajo o inversión.
- Préstamos sin buró: Opciones de financiamiento que no basan su aprobación principal en el historial crediticio registrado en burós.
- Préstamos para adquisición de vehículo: Ideales si estás buscando financiar la compra de un automóvil.
- Préstamos con uso específico: Existen préstamos diseñados para objetivos particulares, como estudios o reformas en el hogar.
¿Dónde y cómo solicitar un crédito en línea?
Te brindamos una amplia selección de productos financieros diseñados para adaptarse a tu bolsillo. Disfruta de nuestros créditos que se caracterizan por ser de fácil aprobación, contar con tasas preferenciales de acuerdo con tu perfil y permitir solicitudes 100% digitales. Para ayudarte a elegir, te invitamos a descubrir todas las opciones y compararlas fácilmente usando nuestra herramienta de simulación en línea. Es importante recordar que la tasa máxima de interés efectiva anual vigente en Colombia para abril de 2025 es del 25,62% EA.
Somos una fintech colombiana especializada en soluciones de crédito en línea, en Solventa, te ofrecemos créditos online flexibles que se adaptan a tus necesidades. Puedes solicitar desde $300.000 hasta $5.000.000, con la opción de pagar en cómodas cuotas fijas mensuales que van desde 1 hasta 6. ¡En Solventa, obtén tu crédito en minutos!
Cuando decidas solicitar tu Préstamo online, el proceso es directo a través de nuestra web:
- Ingresa a www.solventa.co.
- Elige el monto, las cuotas y la fecha de pago que necesitas.
- Haz clic en el botón "Solicitar Préstamo".
- Comienza a completar el formulario con tus datos personales.
- Nuestro sistema realizará un análisis de tu perfil crediticio para procesar tu solicitud.
Deberás completar toda la solicitud:
- Aceptación de Términos y Condiciones
- Creación de usuario
- Datos laborales
- Cuenta bancaria
- Validación de identidad
- Firma del pagaré
¿Qué es Solventa y por qué debería confiar en sus servicios?
-
- Solventa es una plataforma líder en préstamos en línea en Colombia, comprometida con la transparencia y la seguridad financiera. Desde su fundación en 2019, Solventa ha buscado activamente la inclusión financiera, ofreciendo soluciones rápidas y flexibles para que más personas puedan acceder a créditos formales y financiar imprevistos. Esta misión ha sido destacada en medios como Inversor Latam, que resalta el compromiso de Solventa con el ecosistema colombiano. Su enfoque en la innovación y el acceso al crédito para todos también ha sido reconocido por Veriff en un caso de estudio conjunto (Veriff y Solventa: facilitando el acceso al crédito para todos).
¿Solventa ha sido reconocida en algún medio o por alguna entidad?
Sí, Solventa ha sido destacada en varios medios por su propuesta de valor y su impacto en el mercado colombiano. Por ejemplo:
Technocio: Resalta cómo Solventa ofrece más posibilidades para financiar urgencias Solventa Colombia ofrece más opciones para financiar urgencias.
- Revista Occidental: Presenta a Solventa como una plataforma que ofrece micropréstamos online de forma rápida y segura Solventa Colombia, plataforma de micropréstamos online.
- La República: Destaca la iniciativa de Solventa al lanzar la Escuela Financiera, enfocada en mejorar los hábitos financieros de sus usuarios Solventa Colombia lanza Escuela Financiera, para finanzas personales.
¿Qué es Fintech?
Las Fintech son empresas que combinan tecnología e innovación para transformar los servicios financieros, haciéndolos más eficientes, accesibles y disruptivos.
Estas compañías apalancan plataformas digitales, inteligencia artificial (IA), blockchain y Big Data para ofrecer soluciones personalizadas en áreas clave como pagos móviles, préstamos en línea, gestión patrimonial y más. Impulsadas por la adopción masiva de dispositivos móviles y la creciente digitalización, las Fintech buscan democratizar el acceso a las finanzas, desafiando los modelos bancarios tradicionales. Sin embargo, su operación también conlleva la necesidad de precaución en seguridad, comprensión de riesgos y un manejo responsable de los datos.
¿Cuáles son los requisitos para solicitar un préstamo en línea?
Solo necesitas:
- Ser mayor de edad.
- Residir en Colombia.
- Tener una cuenta bancaria (corriente o de ahorro) a tu nombre y activa con mínimo cuatro meses de antigüedad.
- Tener un número de celular personal y línea activa.
- Cédula de identidad original, no fotocopia.
- Tener correo electrónico de uso personal, no laboral.
Solícita tu Préstamo 100% en línea con mínimos requisitos en: Préstamos en línea Solventa
¿Quién puede solicitar un préstamo en línea?
Los préstamos online están pensados para personas que:
- Tienen ingresos que les permiten asumir el pago.
- No presentan reportes negativos en burós de crédito.
- Desean una alternativa ágil y conveniente para resolver necesidades económicas.
¿Cómo puedo saber mi capacidad de endeudamiento?
Conocer tu capacidad de endeudamiento es clave para mantener una buena salud financiera y asegurarte de que puedes manejar tus compromisos sin problemas. Es el monto máximo que, idealmente, deberías destinar al pago de todas tus deudas cada mes sin comprometer tu estabilidad.
Para calcularla de forma sencilla:
- Suma todos tus ingresos mensuales netos. Esto incluye tu salario, ingresos adicionales, rentas, etc., después de impuestos y deducciones.
- Multiplica ese total por 0.35 (o 35%).
La cifra resultante es una guía sobre la cantidad máxima que tus pagos mensuales de deudas (incluyendo capital e intereses) deberían representar de tus ingresos. Si tus pagos actuales superan este porcentaje, podrías estar en riesgo de sobreendeudamiento.
¿Son seguros los préstamos en línea en Colombia?
Sí, este tipo de financiamiento en línea es seguro siempre y cuando se soliciten a través de entidades financieras reconocidas y reguladas. Es importante verificar la legitimidad de la plataforma y tomar precauciones contra el fraude.
¿Cómo saber si las apps de préstamos son legales?
Es fundamental asegurarse de la legalidad y confiabilidad de cualquier aplicación o plataforma de préstamos en línea antes de solicitar un crédito. Para protegerte y verificar que se trata de una institución financiera legítima, puedes apoyarte en fuentes oficiales.
Verificación de legalidad en Colombia:
Aunque el ejemplo que mencionas (SIPRES) es una herramienta de México, en Colombia puedes verificar la legalidad y supervisión de entidades financieras a través de la Superintendencia Financiera de Colombia (SFC).
- Consulta el listado oficial: La SFC publica un listado de las entidades vigiladas y autorizadas para operar en el país. Si una aplicación o plataforma de préstamos no figura en este listado, es una señal de alerta. Puedes buscar esta información directamente en el sitio web oficial de la Superintendencia Financiera de Colombia.
- Investiga el RUT de la empresa: Toda empresa legalmente constituida en Colombia debe tener un Número de Identificación Tributaria (NIT) y un Registro Único Tributario (RUT). Puedes solicitar este dato a la empresa y verificar su existencia en el registro mercantil.
- Busca reseñas y comentarios: Investiga la reputación de la app o plataforma en línea. Consulta opiniones de otros usuarios en tiendas de aplicaciones, foros y redes sociales. Presta atención a las reseñas que mencionen prácticas de cobro inusuales, falta de transparencia o problemas de seguridad.
- Revisa los términos y condiciones: Una plataforma legal y transparente siempre tendrá sus términos y condiciones de servicio, tasas de interés, comisiones y políticas de privacidad claramente visibles y accesibles.
Al seguir estos pasos, podrás tomar una decisión informada y evitar riesgos al solicitar un préstamo en línea en Colombia.
¿Qué es Solventa?
Solventa es la consolidación de más de 22 años de experiencia en el sector financiero tradicional, ahora reinventada como una destacada empresa Fintech. Nuestro compromiso es claro: democratizar el acceso a soluciones financieras a través de la tecnología y la innovación.
Operamos con presencia y oficinas propias en 4 países clave: Estados Unidos, Colombia, Perú y Argentina. Esto nos permite tener un alcance internacional y entender las particularidades de cada mercado.
En Solventa, creemos firmemente que el crédito es un bien esencial y universal. Por eso, nuestra misión principal es brindar asistencia e inclusión financiera tanto a personas como a empresas, utilizando plataformas 100% digitales que simplifican el acceso a los servicios financieros.
Contamos con un equipo de más de 200 colaboradores especializados en estos cuatro países. Su experiencia, combinada con la más alta tecnología e integraciones avanzadas, nos permite optimizar y reducir significativamente los tiempos de los procesos, ofreciendo a nuestros usuarios y clientes la mayor eficiencia y soluciones rápidas para sus necesidades como préstamos rápidos en línea.
¿Qué tan legal es Solventa en Colombia?
La plataforma SOLVENTA es propiedad de Solventa Colombia S.A.S.; sociedad comercial colombiana, legalmente constituida, con domicilio en la ciudad de Bogotá D.C. – Colombia, identificada tributariamente con NIT: 901.255.144-5, la cual presta los servicios a través de su Plataforma.
¿Qué banco es Solventa?
Solventa no es un banco, es una destacada fintech de nivel internacional. Con una gran trayectoria y reputación, Solventa se ha consolidado como una de las principales entidades de préstamos online. A diferencia de los bancos tradicionales, operamos 100% en el mundo digital, utilizando tecnología e innovación para ofrecerte soluciones financieras ágiles y accesibles.
¿Cuánto dinero puedo solicitar en un Préstamo en línea con Solventa?
Préstamos Online Solventa: Rápido, Flexible y a Tu Medida
Simula tu préstamo online ¿Necesitas un préstamo? En Solventa, te prestamos desde $300.000 hasta $5.000.000. Tú eliges el monto y el plazo que mejor te convenga, ¡Solicita tu crédito ya!
Simula tu préstamo online en www.solventa.co para ver al instante el valor de tu cuota.
¿Cómo funciona?
- Simula y solicita: Elige el monto que necesitas (entre $1, $3 y $5 millones) y completa nuestro formulario online en solventa.co
- Análisis rápido: Revisamos tu historial crediticio e ingresos para asegurarnos de ofrecerte el crédito indicado. Si tienes un excelente puntaje, ¡podrías acceder a un monto extra!
- Respuesta al instante: Recibe una respuesta de aprobación en solo 5 minutos.
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- Facilidad de pago: Puedes habilitar el débito automático para tu comodidad.
¿Cuánto presta Solventa por primera vez?
- Rango de préstamo: Solventa ofrece préstamos entre $300.000 y $5.000.000 COP.
- Plazos: Los plazos de pago varían, pero suelen estar entre 1 y 6 cuotas.
- Tasa de interés: La tasa de interés se determina según el perfil crediticio del solicitante y puede variar.
- Solicitud: La solicitud es completamente online y no requiere trámites ni papeleo.
- Retiro del dinero: El dinero se puede retirar en efectivo a través de cajeros electrónicos o por transferencia bancaria.
- Evaluación crediticia: Solventa utiliza un sistema de evaluación crediticia automática para determinar la aprobación y los términos del préstamo.
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Si buscas la mejor opción de préstamos en línea, Solventa se destaca por ofrecer una solución confiable, rápida y flexible adaptada a tus necesidades en Colombia.
En Solventa, te brindamos:
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- Proceso 100% Digital: Olvídate de papeleos y filas. La solicitud es rápida, sencilla y completamente online.
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Solventa combina la experiencia de más de 22 años en el sector financiero con la innovación Fintech para darte una opción segura y eficiente. Es una alternativa robusta para quienes buscan financiación ágil y confiable.
Como pagar tu préstamo personal
¡Paga tu préstamo personal de forma simple, fácil y rápida!
En Solventa, queremos que cumplir con tus pagos sea tan sencillo como solicitar tu préstamo. Por eso, te ofrecemos todas las opciones de pago que necesitas, para que elijas la que mejor se adapte a ti. Conoce nuestros medios de pago más utilizados y mantente al día con tu crédito personal sin complicaciones.
-Para conocer otros medios de pago inicia sesión.
Pago Seguro en Línea con PSE (Recomendado)
Nuestro método recomendado es el pago en línea a través de PSE, ¡es simple, fácil y rápido!
- Inicia sesión con tu usuario y contraseña.
- Selecciona Pagar con PSE.
- Completa los campos con tus datos y confirma el pago.
- ¡Listo! Verás tu pago acreditado al instante en tu cuenta.
Paga en Efecty de forma Rápida y Confiable
Si prefieres pagar en efectivo, dirígete a la sucursal de Efecty más cercana. Es un proceso rápido y confiable:
- Indica el número de convenio 111694.
- Confirma tu número de cédula y el monto a pagar.
- ¡Y listo! Tu pago se registrará de inmediato.
¡Paga por WhatsApp!
- Escríbenos y recibe todos los datos para que canceles tu crédito fácil y rápido.
Fácil: ¡No necesitas usuario y contraseña! Escribe, elige la opción de tu medio de pago y listo.
Rápido: ¡No tienes que esperar! Respuesta directa las 24 horas durante toda la semana.
Personalizado: Te enviaremos todos los datos para que pagues por los medios de pago de tu preferencia.
Actualiza tu Préstamo Personal Online con Solventa
¿Necesitas más dinero o un respiro en tus pagos? En Solventa, valoramos tu confianza y queremos seguir apoyándote. Por eso, te ofrecemos la opción de actualizar tu préstamo personal online con beneficios exclusivos pensados para ti.
Conoce los beneficios de Retanquear con Solventa:
- Días extra de pago: Obtén mayor flexibilidad para gestionar tus finanzas.
- Rápido desembolso: Si ya eres cliente, acceder a dinero adicional es aún más ágil.
- Todos los beneficios a solo un clic: Accede a nuevas ventajas directamente desde tu cuenta.
- Monto extra y más rápido: Retanquea con Solventa y consigue un monto adicional con pocos pasos y con la velocidad que ya conoces.
¿Cómo acceder a estos beneficios y Retanquear mi préstamo?
Es muy sencillo:
- Ingresa y accede a los beneficios: Inicia sesión con tu correo y clave en tu cuenta de Solventa.
- Consulta tus opciones: Una vez dentro de tu cuenta, verás los beneficios disponibles y las opciones de retanqueo personalizadas para ti.
Si tienes dudas en Solventa tenemos la respuesta para cada una de ellas
Préstamos
¿Cuánto dinero puedo solicitar en un Préstamo en línea?
Puedes solicitar desde $300.000 hasta $5.000.0000 Te invitamos al simulador de Préstamos en línea: https://solventa.co/
Podrás ver allí, según el monto que escojas, el valor de cuota y cuando pagarlo.
Durante el formulario de solicitud realizaremos un análisis de tu historial crediticio. Si posees una excelente calificación, te notificaremos sobre el monto extra que puedas solicitar por tu buen puntaje.
¿Dónde y cómo solicitar un Préstamo online?
Para solicitar tu Préstamo, debes ingresar a nuestra web https://solventa.co/ elegir el monto, cuotas y la fecha de pago. Luego haces clic en "Solicitar Préstamo". Comenzarás a completar un formulario con tus datos personales para que el sistema pueda hacer un análisis de tu perfil crediticio.
Deberás completar toda la solicitud:
- Aceptacion de Terminos y Condiciones
- Creación de usuario
- Datos laborales
- Cuenta bancaria
- Validación de identidad
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¿Qué tasas y cargos cobran?
En Solventa brindamos un servicio transparente, seguro y directo. Por eso te mostramos nuestras tasas y cargos antes y durante la solicitud de tu Préstamo.
Toda la información de desglose en intereses y cargo en el valor de tu cuota lo puedes ver en detalle haciendo clic en el icono de "Más info." en nuestro simulador de Préstamo, luego de que selecciones el monto y cuotas que quieras.
Desembolso
¿Cuándo realizan el desembolso?
Una vez finalizada la solicitud y firmado el pagaré, nuestros asesores verifican que toda la solicitud este correcta (Proceso de verificación y análisis) para pasar a la etapa del desembolso (Proceso de transferencia). Te avisamos por mensaje cuando enviemos el dinero a tu Banco.
¿Cuánto tardan en desembolsarme?
Tan pronto como verifiquemos tu solicitud y esta sea correcta, comenzamos con el desembolso de tu Préstamo. Luego, dependerá de los tiempos permitidos por los ciclos ACH, más los tiempos de acreditación de tu banco. Puede demorar entre 2 a 24hs. hábiles aproximadamente.
Ten presente
- Las solicitudes iniciadas el fin de semana se gestionan a partir del primer día hábil.
- Si tu cuenta bancaria no es válida, tu banco nos avisará dentro de las 72hs.
Creación de usuario
¿Cómo creo mi cuenta de usuario?
Durante tu solicitud de Préstamo tendrás un paso para crear tu cuenta Solventa. Deberás crearla con tu correo electrónico y una clave que siempre debes recordar.
Cuenta bancaria
Tengo problemas para ingresar mi cuenta bancaria ¿Qué debo hacer?
Para registrar tu cuenta bancaria es muy importante que tengas en cuenta:
- Ser titular de la cuenta bancaria.
- La cuenta debe tener mínimo 4 meses de antigüedad.
- El tipo de cuenta debe ser Cuenta Ahorro o Cuenta Corriente.
Cuando completes el Nombre de tu Banco, Número de cuenta, Tipo de cuenta y estos estén correctos, se activara el botón de “Continuar” en color verde para que sigas adelante con tu desembolso.
Validación de Identidad
No puedo validar mi identidad ¿Qué debo hacer?
Hay algunos puntos a tener en cuenta para que valides correctamente tu identidad:
- Busca un lugar luminoso para tomar las fotos. Así tus datos o rostro se verán con claridad.
- Cuando te tomes una selfie no debes cortar ninguna parte de tu rostro ni tener activado ningún filtro.
- Cuando tomes una foto de tu cédula observa que los datos se vean claros y nítidos. La cédula a fotografiar debe ser a color y original. No se aceptan fotocopias.
Contrato y Pagaré
No me llega el código para la firma del Contrato y del Pagaré. ¿Qué puedo hacer?
Si no recibes el código para firmar tu contrato y pagaré veras opciones para elegir y reclamar el código:
- Reenviar código
- Recibir el código por llamada
- Escribir por WhatsApp
¿Qué información contiene el Contrato y Pagaré?
En Solventa somos transparentes con nuestros Préstamos, por eso te mostramos la información que contiene el Contrato y el Pagaré que vas a firmar al finalizar la solicitud de Préstamo:
Mi cuenta
¿Cómo recuperar mi contraseña?
Si olvidaste tu contraseña ¡No te preocupes! Para cambiarla debes ingresar a nuestra web y hacer clic en “Mi cuenta”. Allí, escribes tu correo y haces clic en “Olvide mi contraseña”. Te enviaremos un correo para que puedas recuperarla.
No puedo ingresar a mi cuenta ¿Qué debo hacer?
Verifica siempre que el correo ingresado este escrito correctamente, su @, puntos, etc. Al igual que tu contraseña. Si la has olvidado, tienes que hacer clic en “Olvide contraseña” para recuperarla.
Si el problema persiste, realiza una consulta con tu asesor.
¿Cómo puedo cambiar mis datos de cuenta (email, nº de celular, dirección, etc.)?
Tienes que solicitar el cambio desde nuestro WhatsApp Aquí. LINK A WHATSAPP.
Nuestro equipo revisará tu consulta para ayudarte a continuar.
¿Dónde y cómo puedo pagar mi Préstamo?
Haciendo click en el botón “Ingresar” inicias sesión con tu correo y contraseña. Dentro veras toda la información de tu
Préstamo: detalle de cuotas con monto y fechas de vencimiento.
Desde allí mismo puedes pagar a través del botón de PAGO dentro de la misma plataforma.
Trabajamos con múltiples medios de pagos en línea, efectivo y transferencias bancarias.
Pagos con PSE
Ingresa a https://solventa.co/ con su usuario (Correo electrónico) y contraseña. Haga clic
en “Pagar con PSE” y complete los campos con sus datos.
Pago en efectivo mediante Efecty:
¿Cómo pagar en sucursales Efecty?
Acérquese a la sucursal más cercana con su cédula y número de convenio de recaudo. Número de convenio
de recaudo: 111694.
¿Qué sucede si no pago en término la cuota?
Te recomendamos que siempre canceles puntualmente el pago de tu cupo de tu crédito rotativo, ya que posteriormente obtendrás beneficios extras por el pago oportuno o pago adelantado. Si entras en mora nuestro departamento de cobranza se comunicará contigo para regularizar el pago. Siempre ten presente que ante cualquier consulta o para contarnos tu situación puedes comunicarte con nosotros.
¿Qué tasas y cargos cobran?
En Solventa brindamos un servicio transparente, seguro y directo. Por eso te mostramos nuestras tasas y cargos antes y durante la solicitud de tu Préstamo.
Interés: La tasa de interés que las entidades financieras pueden cobrar, están vigiladas por la Superintendencia Financiera.
Administración: Valor correspondiente a la cuota de disponibilidad del cupo de crédito rotativo utilizable, beneficio a favor del cliente, en función de cuota de manejo que garantiza el valor del monto mientras se tenga uno o más desembolsos activos.
Fianza por cuenta y orden de: La Fianza por cuenta y orden de la Sociedad de Garantías SAS avalan y respaldan tu crédito en caso de incumplimiento o impago. Este es un cargo no asociado al crédito y pagado a tercero, su costo (IVA incluido) varía según score crediticio y otros factores de riesgo de EL DEUDOR.
IVA: Impuesto sobre el Valor Agregado.
Total a pagar: Cantidad total a devolver según las condiciones que has seleccionado de monto y periodo del crédito, incluyendo todos los costos desglosados más arriba como parte del todo.
Toda la información de desglose en intereses y cargo en el valor de tu cuota lo puedes ver en detalle haciendo click en el icono de "Más info." en nuestro simulador de Préstamo, luego de que selecciones el monto y cuotas que quieras.
¿Cuáles son los medios de pago?
Trabajamos con múltiples medios de pagos en línea, efectivo y transferencias bancarias para que puedas elegir el que más te guste. Puedes ver los medios de pago aquí:https://solventa.co/como-pagar
¿Cuánto demora en acreditarse mi pago?
El pago demora en actualizarse en nuestra plataforma de 24 a 72hs. Si transcurre este período de tiempo y aún no se ve refleja tu pago, escríbenos para ayudarte.
¿Dónde obtengo mi Paz y Salvo?
Para obtener tu Certificado de Paz y Salvo:
Inicia sesión con tu correo y contraseña en nuestra web https://www.solventa.co/ingresar. En la tarjeta "Historial Crediticio", puedes seleccionar el Préstamo que hayas cancelado y hacer clic en el botón “Solicitar Paz y Salvo” para descargarlo.
Recuerda que esta opción estará disponible cuando se haya reflejado el pago total de tu Préstamo.
¿Por qué tengo que elegir Solventa?
- La solicitud es 100% online (desde tu computadora o celular). Lo puedes hacer desde la comodidad de tu casa. Sin trámites, sin filas ni papeleo.
- Servicio rápido, confiable y seguro.
- En el área de Atencion al Cliente contamos con un equipo de asesores capacitados y dispuestos a ayudarte y guiarte ante cualquier inconveniente o inquietud.
- Te brindamos el detalle de tu préstamo antes de que aceptes la solicitud. Somos 100% transparentes.
- Retiras el dinero por cajero electrónico y lo pagas en la fecha que tú mismo indicaste
- Sin intermediarios
- No pedimos anticipo
¡Continuamente trabajamos para ser la mejor opción en Préstamos!
¿Para qué me sirve pedir un Préstamo Solventa?
Nuestros Préstamos te permiten cubrir de manera rápida tus imprevistos de salud, gastos, inconvenientes, una compra, un gustico, un viaje…
¿Cómo los contacto?
Podrás contactarte a través de los canales de atención debidamente autorizados por la sociedad SOLVENTA y que se encuentran publicados en la plataforma web https://www.solventa.co/, tales como:
- Servicio al cliente: +57 310 3157271
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¿Solventa tiene intermediarios?
No utilizamos intermediarios. Mantenemos una operación transparente y directa.
Nuestro proceso está hecho para que seas tú quien lo realice directamente.
El único canal para solicitar el Préstamo con Solventa es a través de nuestro formulario web.
Además, no pedimos anticipo de dinero para la solicitud de un Préstamo. Nuestros únicos medios de comunicación están publicados en nuestra web. Siempre debes estar atento a esta información para evitar estafas. Te aconsejamos: NO suministrar tus datos personales públicamente, ni a terceros no autorizados.
¿Cómo puedo salir de mis deudas si no tengo dinero?
Si te encuentras en una situación donde las deudas te abruman y el dinero escasea, no te preocupes, hay caminos para recuperar tu estabilidad financiera. Lo clave es actuar rápidamente y con estrategia.
Aquí tienes un plan de acción detallado para enfrentar tus deudas:
1. Renegocia tus deudas
Comunícate directamente con tus acreedores. Explícales tu situación. Muchos están dispuestos a ser comprensivos y a ofrecerte alternativas. Puedes:
- Renegociar los términos de pago: Busca reducir tus cuotas mensuales o extender el plazo de la deuda para que sean más manejables.
- Negociar intereses y comisiones: Intenta conseguir una reducción en los intereses o en las comisiones adicionales para aliviar la carga financiera total.
2. Consolida tus deudas
Simplifica tus pagos y posiblemente reduce tus intereses:
- Préstamo de consolidación: Considera unificar todas tus deudas en un solo préstamo. Esto te dará una única cuota mensual fija, lo que puede simplificar tu administración y, a veces, reducir el costo total.
- Transferencia de saldo: Si tienes tarjetas de crédito con intereses muy altos, evalúa la posibilidad de transferir esos saldos a una tarjeta con una tasa de interés más baja.
3. Reduce gastos y aumenta ingresos
Es un paso fundamental para liberar capital:
- Identifica áreas de ahorro: Revisa tus gastos mensuales e identifica dónde puedes recortar. Piensa en categorías como comida, transporte, entretenimiento, etc.
- Crea un presupuesto detallado: Elabora un presupuesto que te permita controlar cada peso que entra y sale. Asegúrate de asignar una parte específica de tus ingresos al pago de deudas.
- Busca fuentes de ingresos adicionales: Explora opciones como un trabajo a tiempo parcial, proyectos freelance, o incluso la venta de artículos que ya no uses para generar dinero extra.
4. Busca asesoría financiera
No tienes que enfrentar esto solo:
- Profesionales financieros: Un experto calificado puede ayudarte a crear un plan de pago personalizado, negociar con tus acreedores y ofrecerte las mejores opciones para tu situación.
- Organizaciones sin ánimo de lucro: Algunas organizaciones ofrecen asesoría financiera gratuita o a bajo costo, brindándote herramientas y conocimientos.
5. Cambia tu mentalidad sobre la deuda
Tu enfoque es clave para la motivación:
- Enfócate en la solución: En lugar de ver la deuda como una carga, piensa en ella como "un crédito que vas a pagar". Mantener una mentalidad positiva y orientada a la solución te ayudará a mantener la motivación y a avanzar.
Recuerda: El tiempo es oro cuando se trata de deudas. Cuanto antes empieces a aplicar estas estrategias, más rápido podrás recuperar tu estabilidad financiera y tu tranquilidad.